干部换位体验新就业群体工作

2024年8月9日，苏州双塔街道锦帆路社区五卅路服务驿站，户外劳动者在“爱心冰柜”旁喝水解渴。2025年2月21日，“外卖小哥”张亥秋送外卖时一单超时。同一天，“滴滴师傅”王铭科满城接单想休息却搜不到驿站。他们的职业生涯只有两周，之后回归本职岗位。相城经开区有7名机关干部参与了“换位跑一次”行动，沉浸式体验网约车司机、快递配送员、外卖配送员等新就业群体的日常工作。干部换位、新就业群体、体验工作

网约车司机体验与思考

王铭科花费3350元/月租了一辆新能源汽车跑滴滴。他早上八点出门接单，晚上六七点下班，时薪30至40元，平台抽成后到手收入最低一单为6.9元。平台设置了防疲劳驾驶规则。王铭科意识到自己工作强度不够。他还遇到平台派单问题，因不熟悉路走错，向乘客道歉。他发现部分道路路标白天和夜间清晰度不同，部分道路标识难辨识，路边树木遮挡红绿灯。网约车司机、体验、道路标识

外卖配送员体验与发现

张亥秋作为新入行的蜂鸟配送员，一次接四五单，一小时赚25元左右。他观察到老手电瓶车上装有大货筐，可装五六单，能增加单位时间收益。他还了解到外卖全勤奖一个月400元，因不熟悉小区环境跑错路。张亥秋在送货过程中留意到社区的暖蜂驿站使用率不高。外卖配送员、体验、暖蜂驿站

发现问题并寻求解决

王铭科和张亥秋在体验中发现了诸多问题。如暖蜂驿站选址及搜索难度问题，部分外卖配送员希望驿站提供更换电瓶服务。王铭科表示这些问题需时间对接。机关干部回归岗位后，“换位跑一次”行动收集了十几个问题，部分已解决，部分仍需时间解决。发现问题、解决问题、暖蜂驿站